Q&A

よくあるご質問

店舗について

こんなに良いドレス・タキシードがどうしてこんなに安いんですか?

通常お客様がドレスを購入される場合、小売店や店舗を通すため、様々な経費が計上されています。
弊社の場合は、小売店や店舗を通さず自社でデザインをし、自社の工場で製作しているため、高品質でリーズナブルなお衣装を販売可能にしております。

品質は大丈夫ですか?

専門スタッフが、質の良い素材を厳選しておりますので、ご安心くださいませ。

ドレスについて

製作期間はどれくらいですか?

ドレス・タキシード共に3ヶ月お時間をいただいております。
万が一のことを考えて、完成からご使用日までは1ヶ月程空けていただくことをお勧めしておりますので、余裕をもってご注文くださいませ。

購入してその場で持ち帰れるドレスはありますか?

一部、海外で買い付けたドレスがございますが、サイズ等はデザインにより様々でございます。
また、常にあるわけではございませんので、ご承知の上、お問い合わせください。

試着はできますか?

可能です。店頭試着または自宅試着をご利用いただけますので、ご予約フォームよりご予約くださいませ。

色やデザインの変更はできますか?

可能です。生地やデザインによって可能な内容が異なりますので、是非一度ご相談くださいませ。
※店舗でのみ承ります。
※別途ご料金をいただいております。

【デザイン変更料(一例)】

  • ・本体のお色変更 ¥24,000~
  • ・リボンのお色変更 ¥5,000~
  • ・リボンやお花モチーフなどの取り外し ¥5,000~ など

妊娠していますが、ドレスの製作は可能ですか?

可能です。お直し(有料)も承っておりますので、おサイズ感などお気軽にご相談くださいませ。

試着ドレスのサイズは何号ですか?

基本的に、店頭では7~9号、自宅試着ですと9号のみ(一部商品のみ7号もあり)のご案内となっております。
製作は、3~21号まで可能です。
※上記サイズ外はプラスのご料金を頂戴いたします。

小物について

小物の取り扱いはありますか?

はい、ございます。お衣裳と合わせてアクセサリー・ベール・グローブのご試着も可能ですので、コーディネートについてもお気軽にご相談くださいませ。

インナーは購入できますか?

上下セットで¥8,400(税抜き)でご用意しております。
リーズナブルで着け心地も軽いと好評のインナーです。インナーのみのご案内も可能です。

パンプスは購入できますか?

大変恐れ入りますが、現在パンプスの販売は行っておりません。
ご自身でご用意いただくヒールの高さに合わせてドレスの丈をご案内しておりますので
ぜひ、お気に入りの可愛いパンプスをご準備くださいませ。

ご試着について

写真は撮ってもいいですか?

はい。当店ではお写真撮影OKですので、ぜひカメラ等お持ちくださいませ。

持ち物はありますか?

ご自身でブライダルインナーをお持ちの方はご持参くださいませ。お持ちでない場合、当店のサンプルをお貸しいたしますので、ご安心ください。その他、特別なお持ち物はございません。

髪型や服装はどうしたらいいですか?

洋服の指定はございませんので、お好きな格好でお越しくださいませ。
髪型は、イメージをつけやすくするため簡単にアップヘアにさせていただく場合がございます。合わせたいヘアメイクがある場合は、ご自身でご準備されてからのお越しをお願い致します。

付き添いを連れて行ってもいいですか?

ぜひ、新郎様や親御様もご一緒にお越しくださいませ。

小さな子供がいるのですが、一緒に行っても大丈夫ですか?

はい。フィッティングルーム内は絨毯ですし、ソファもございますのでお連れ下さいませ。
スタッフは全員子供好きですので、ご安心ください。

タキシードについて

新郎のタキシードは扱っていますか?

タキシードもご用意しております。
形の変更(¥15,000~)やベスト・タイの生地変更(¥15,000~)も可能ですので、ご希望がございましたらご相談下さいませ。

タキシードの製作期間はどれくらいですか?

タキシードもドレス同様、3ヶ月お時間をいただております。
お急ぎの場合は一度ご相談くださいませ。

試着タキシードのサイズは全部ありますか?

ご試着いただけるおサイズは一部のサイズのみとなっております。
店頭にある中で一番近いおサイズをご試着いただき、実際に製作するタキシードのおサイズをご案内してまいります。
※O体以上のおサイズはプラスのご料金を頂戴いたします。

新郎の小物も購入できますか?

タキシードをお召しいただく際、必要なお小物7点セットをご用意しております。
(ウィングカラーシャツ、サスペンダー、アームバンド、カフスボタン、ポケットチーフ、グローブ、靴下)¥15,000(税抜き)でご購入いただけます。

新郎の靴は売っていますか?

申し訳ございません。ご新郎様のお靴はご自身でご用意いただいております。
プレーントゥのエナメルか、ストレートチップの革靴で、いずれも編み上げのタイプをご用意くださいませ。

自宅試着について

料金はかかりますか?

初回は無料となっております。
2回目以降は1回¥3,000にてご試着いただけます。

一度に何着まで試着できますか?

ウェディングドレス・カラードレス合わせて3着までお選びいただけます。

送料は無料ですか?

無料で配送いたします。ご返送料のみご負担いただいておりますので、同封されている伝票をお使いくださいませ。
また、2回目以降の自宅試着は往復どちらもご配送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。

なるべく早く試着したいのですが?

メンテナンスや配送準備がございます関係で、基本的には1週間以上先のお日にちでご予約をお願いしております。
スケジュールには余裕をもってご予約くださいませ。

初めてでも採寸ってできますか?

初めての方でも採寸ができるよう、レクチャー付きの採寸表をご用意しております。

注文したい場合はどうしたら良いですか?

オンラインショップ、直接店舗へお電話、またはメールにてご注文お待ちしております。
早めにご注文いただき、採寸は後日(ご挙式4ヶ月前)改めて行っていただけますので、ご相談くださいませ。

タキシードの自宅試着はないの?

現段階でタキシードの自宅試着は承っておりません。
店舗にてご試着をお願い致します。

ドレスを破損してしまった場合はどうなりますか?

ドレスは全て、発送前と発送後に検品をしております。
汚れ、破損があった場合、クリーニング代またはお直し代を請求させていただくこともございますのでお取り扱いには十分ご注意くださいませ。
金額については自宅試着ページのご請求例をご覧くださいませ。

試着日数は何日ですか?

ご自宅では丸1日ご試着いただけるお時間をとっております。
詳しいスケジュールは自宅試着ページのスケジュールについてをご覧ください。

自宅試着を延長できますか?

他のお客様のご予約状況もございますので、一度ご返却頂いた後、再度ご予約をお願い致します。
故意に遅延されますと、延滞料をいただく場合がございます。
皆さまに気持ち良くご試着いただくため、ご理解の程、お願い申し上げます。

自宅試着をした後、店頭に伺った場合は試着回数にカウントされますか?

はい。自宅試着1回、店頭試着1回まででしたら無料となっており、それ以上になりますとご試着料¥3,000(税抜き)をいただいております。